Versand & Retoure

Versandkosten

Kostenloser Versand ab 250€

Die Versandkosten für eine Lieferung innerhalb Deutschlands betragen 4,90€ (versicherter Versand mit Sendungsverfolgung).

Ab einem Gesamtwarenwert von 250,00€ ist deine Bestellung versandkostenfrei!

Innerhalb der EU versenden wir deine Bestellung für 8,20€ als versichertes Paket.

Sendungsverfolgung

So erfährst du den Status deiner Bestellung.

Sobald du eine Bestellung in unserem Webstore geätigt und bezahlt hast, wird die Tracking-Paket-Identnummer für dich erstellt. Du findest deine Sendungsnummer in deinem Kundenkonto unter Bestellungen oder direkt in der Bestellbestätigung, die du per E-Mail bekommst.

Lieferzeiten

Zu dir nach Hause mit DHL.

Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise zwei bis fünf Werktage. Zahlst du mit Vorkasse oder Lastschrifteinzug gilt die Versandzeit ab Zahlungseingang.

Du hast einen Artikel aus unserer hauseigenen Kollektion von LUMEN organic bestellt?

Hier kann die Lieferzeit variieren. Denn wir legen Wert darauf, unnötige Überproduktion zu vermeiden. So fertigen wir viele Teile erst nach der Bestellung an.

Die entsprechenden Lieferzeiten werden dir direkt auf der Produktseite und in deinem Warenkorb angezeigt.

We love Recycling! 😍

Warum wir Verpackungen wiederverwenden

Aus Respekt vor der Umwelt versenden wir deine Bestellung nach Möglichkeit in schon benutzten Kartons. ♻️

Denn nicht auf das Äußere kommt es an, sondern auf das, was drin steckt.
Nähmlich ganz viel Liebe und Herzblut von deinem VUNDERLAND Team.

Rückversand / Retoure

Gemeinsam nachhaltig handeln.

Du kannst uns deine Bestellung kostenfrei innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten bei internationalen Bestellungen müssen von dir selbst getragen werden.

Du wirst bemerken, dass wir keine ausgedruckten Versandlabels deiner Bestellung beilegen. Unser oberstes Ziel und Überzeugung ist es, so gut wie möglich unnötigen Müll zu vermeiden.
Dennoch funktioniert der Rückversand denkbar einfach:
1. Artikel so verpacken, wie du sie von uns bekommen hast
2. Rückversandlabel über diesen Link erstellen
3. Label von DHL ausdrucken lassen - dafür einfach den QR Code auf deinem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, einer Packstation oder bei einem*r Paketzusteller*in von DHL vorzeigen und das Paket direkt abgeben

oder

3. Label selbst ausdrucken, auf das Paket kleben (andere Labels entfernen oder überkleben) und dieses in einem Paketshop oder einem*r Zusteller*in abgeben.

Sobald die Sendung wieder im VUNDERLAND eingetroffen und überprüft ist, wird innerhalb einer Woche die Rückzahlung auf das von dir bei der Bestellung gewählte Zahlungsmittel veranlasst.

Vielen Dank für deine Mithilfe 🤗

Wir sind ein kleiner Store und versuchen, möglichst nachhaltig zu handeln. Wir wollen keine riesigen Lagerbestände anhäufen, um nicht unnötig Enegie und Resourcen zu verschwenden.

Sehr viele unserer Stücke haben wir sogar nur einmal.

Ein schneller Rückversand hilft uns dabei, die Sachen wieder aufzunehmen und zu verkaufen.