Liebe Community, liebe Freunde unseres Shops,

wir haben uns schweren Herzens dazu entschieden, unseren Onlineshop für eine kurze Zeit zu schließen.

Manchmal muss man eine Pause einlegen, um das zu schützen, was man über die letzten 11 Jahre hinweg mit Herzblut aufgebaut hat. Wir ändern weder uns noch unsere Ansprüche an Moral und die Herkunft unserer Produkte, aber wir können nicht mehr wie bisher darüber sprechen.

Was ist passiert?

In den letzten Monaten sind die rechtlichen Anforderungen an den Online-Handel enorm gewachsen. Neue Richtlinien, Gesetze und Bestimmungen, wie die erweiterte Verpackungslizenzierung und vor allem die neue EmpCo-Richtlinie (EU) 2024/825, machen das Führen eines Onlineshops extrem komplex und bürokratisch.

Selbst winzige Unachtsamkeiten bei Produktbeschreibungen und rechtlichen Formalien können inzwischen teure Abmahnungen nach sich ziehen. Ein Risiko, das wir als kleines, unabhängiges Unternehmen schlichtweg nicht eingehen können und wollen.

Was das Problem ist – einfach und ehrlich erklärt

Durch die neue EmoCo-Regelung ist streng festgelegt worden, welche Begriffe, Bezeichnungen und Beschreibungen im Online-Handel überhaupt noch verwendet werden dürfen. Sehr viele gewohnte Begriffe dürfen künftig gar nicht mehr genutzt werden – oder nur noch dann, wenn für jedes Detail ein offizieller Nachweis über etablierte, anerkannte Siegel vorliegt.

Da wir in unserem Onlineshop sorgfältig ausgewählte Ware von vielen verschiedenen Marken anbieten, betrifft uns das im großen Stil: Wir müssen jedes einzelne Produkt – insgesamt rund 2.000 Artikel – händisch durchgehen, prüfen und rechtssicher aktualisieren.

Für unser kleines Team ist das ein riesiger Kraftakt. Es wird daher etwas Zeit brauchen, bis wir alle Texte überarbeitet haben und euch wieder unser gesamtes Sortiment im Shop präsentieren können.

Eines ist uns dabei besonders wichtig: An der Auswahl unserer Marken, der hervorragenden Qualität der Produkte und den Werten, nach denen wir unser Sortiment kuratieren, ändert sich absolut nichts! Es geht rein um die rechtlichen Formulierungen in den Texten.

Verbraucherschutz ja – aber der Aufwand trifft die Falschen

Damit kein falscher Eindruck entsteht: Wir unterstützen Gesetzgebungen gegen Greenwashing und irreführende Aussagen voll und ganz. Alles, was Verbraucher schützt und euch ehrliche Orientierung beim Einkauf gibt, finden wir wichtig und richtig.

Das Schmerzhafte für uns ist jedoch die Realität dahinter: Es trifft ausgerechnet diejenigen, die von Anfang an versuchen, alles richtig zu machen. Wir müssen jetzt unzählige Arbeitsstunden investieren, um alles rechtlich einwandfrei zu formulieren. Trotzdem lassen wir uns nicht entmutigen. 

Wir bleiben für euch da: Hier könnt ihr weiterhin stöbern und bestellen!

Gute Nachrichten für alle, die nicht auf ihre Lieblingsstücke verzichten möchten: Unser Onlineshop macht eine kurze Pause, aber wir sind trotzdem für euch da!

• Vor Ort in Hamburg: Ihr findet uns wie gewohnt im Karoviertel in der Marktstraße 137 in Hamburg. Kommt vorbei, stöbert durch die Regale und unterstützt uns damit als kleines Unternehmen.
• Auf Anfrage & per Versand: Du suchst ein ganz bestimmtes Produkt aus unserem Sortiment oder hast eine Frage? Schreib uns einfach eine kurze Nachricht mit deinen Wünschen! Gerne schicken wir dir dein Lieblingsprodukt auf Anfrage direkt und unkompliziert per Post zu – deutschlandweit.

Wie es jetzt weitergeht

Wir lassen den Kopf nicht hängen. Unser kleines Team arbeitet hinter den Kulissen mit Hochdruck daran, Artikel für Artikel zu prüfen und rechtssicher anzupassen.

Wir nutzen diese Pause, um alles gewissenhaft aufzuarbeiten, damit wir euch baldmöglichst wieder ein sicheres und gewohnt schönes Einkaufserlebnis bieten können.

Danke für euer Verständnis, eure Geduld, eure Treue und eure Unterstützung in dieser herausfordernden Zeit. Das bedeutet uns die Welt.

Für Produktanfragen, Fragen zu bestehenden Bestellungen oder um einfach mit uns in Kontakt zu bleiben, erreichst du uns jederzeit unter: vunderlandshop@gmail.com

Alles Liebe,

Sandra und Team